二版：综合
□通讯员 刘建刚 报道
“我作为一名农村基层办事处书记，本以为自己整天在村里走来走去，与群众张家长李家短的聊天，对他们都非常了解，访与不访一个样。然而，通过走访，我感觉自己对群众的了解只是停留在浮浅的表面上，没有真正了解群众的所思、所想、所盼、所怨，也许这就是所谓的‘只缘身在此山中’吧！通过大走访，我在‘走’的过程中更加摸清了群众心里的实情，在‘访’的过程中找出了工作中存在的一些差距。下一步在‘落实’过程中必须在‘真’字上下深功夫、用真心换来真情。”桑落墅镇韩龙章办事处书记朱金辉告诉笔者。据悉，自9月下旬我县“问需于民大走访”动员会召开以来，桑落墅镇以“大走访用真情 大落实用真心”为主题，积极开展“问需于民大走访大”活动，要求各级干部到基层去、到群众家里去、到企业去，一户一户地走，一家一家地访，用“脚板”丈量短板，让“走”和“访”相辅相成，成为连接干群之间的桥梁。
“走”有时间点
“访”有针对内容
“正吃饭那，这个时候来你家希望你谅解……你反映的问题我会及时反馈给党委政府，10天内无论如何给你们个答复。你们知道后边邻居的电话吗？他全家常年在外，我想给他们打个电话沟通一下……”桑落墅镇机关干部赵林利用中午时间走访后闫村梁轩文。
为拓宽联系群众渠道，桑落墅镇走访干部把时间点进行错位，利用中午、晚上、雨天时间进行走访，对于常年不在家的家庭，通过邻居、好友要到电话后进行访问。每次访问走访干部都会针对实际情况，就村班子建设、扶贫、低保、环境卫生等群众关心的热点问题，与群众面对面地交流，了解到不少平时看不见、听不到的情况。为镇党委政府解决人民群众最直接、最现实的利益问题提供参考，变“你听我说”为“我听你说”，使大走访成为上下互动的过程，为群众正确理解、真心拥护惠民政策起到重要作用。
“走”出成果，“访”出实效
“大走访是前提，大落实是关键，既要大走访，更要大落实……”桑落墅镇党委书记郑永学在总结前期走访时说。
桑落墅镇对前期走访中村民反映的问题一一进行了分类和梳理，共分类出：班子建设、医疗保险、环境卫生、部分群众因病致贫等四个方面的问题。同时，该镇本着有条件解决的立即解决，没有条件解决的积极向上反映的原则，让村民有了感觉、得到实惠、看到希望，使大走访、大落实工作取得实实在在的效果。在提升干部形象的同时，维护了社会和谐稳定。
总之，桑落墅镇在这次走访中，始终坚持“二必须、三不”方针，即必须端正态度、必须带着真情，不讲假话、不讲大话、不讲空话；做到耐心走、耐心听、耐心记、耐心讲，在“真”字上做文章。截至目前，全镇走访群众3000户，征求意见312条，“走”和“访”在“真”字上见到了成效，从而推动桑落墅镇凝心聚力的大发展格局。