二版：综合
马呈军，男，51岁，中共党员，现任何坊街道社会综合治理办公室主任。
走路带小跑，调解磨破嘴，用这句话形容马呈军，一点都不夸张。他1987年参加工作，担任过乡镇团委书记、社区主任、社区书记，先后解决处理各类疑难案件360多起，矛盾纠纷调处成功率达到90%以上，调解协议履约率100%。马呈军曾获得“全国模范优秀调解员”，“全市司法行政工作先进个人”“惠民县优秀共产党员”荣誉称号，并连续四年被评为全县平安建设先进个人，并荣记三等功。
作为基层社区的调解员，马呈军调解最多的就是邻里纠纷。大商社区有对兄弟散养鹅，糟蹋了邻家老李的菜地。老李找到兄弟俩要求赔偿损失，兄弟俩相互推托，谁都不愿意赔偿。老李咽不下这口气，便去找了马呈军。马呈军把当事人带到现场，量量被鹅糟蹋的菠菜地，然后把兄弟俩喊道一边，对他俩说，“现在菠菜市场价是一块五一斤，两分多地足足能产200斤，按照折算损失大约300多元。你俩一人赔150元，这样处理行不行？”兄弟俩听后面面相觑，继而哈哈大笑：“行！既然你这样断了，我们就听你的。”说完，兄弟俩掏出钱，要交给一旁的老李。老李连忙摆摆手，说，“都是邻里邻居的，我哪能要钱，把道理说通了就行了。”
有人问马呈军“解决纠纷的秘诀”是什么，他说：“处理矛盾要有根有据，准确无误，公平公正。特别是在农村和老百姓打交道，一定要一碗水端平，既要讲法，同时也要讲情。老百姓最讲情！”
除了解决邻里纠纷，马呈军也爱管别人的家务事。经过多年的工作实践积累，马呈军形成了一套行之有效的“调解秘笈”——针对不同的家庭情况和个人性格，说家长、道里短。
一次上班途中，马呈军碰上了正在诉苦寻求帮助的老大爷刘保平。刘保平70多岁，还有一个常年抑郁的老伴。老大爷育有三个儿子，都已成家立业，三个儿子家境相对不错。由于大儿子不愿赡养老人在先，二儿子和三儿子也都攀比，谁都不愿意照顾老人。随着老两口年纪越来越大，加上老伴常年吃药，万般无奈之下，老人请求社区出面调解，但大儿子置之不理，多次登门被拒，坚决不见他。无奈之下，老人找到了街道社会综合治理办公室来寻求帮助。了解到这一情况后，经过刘保平同意，马呈军为他申请法律援助。在法律援助期间，马呈军多次与各方沟通，讲亲情、讲法律，经过做耐心细致的说服教育工作，三个儿子认识到了自己的错误，主动向父母道歉，老两口也体谅孩子的难处，最终在轮流赡养、责任田耕种和医疗费承担等方面达成了协议。一起家庭矛盾纠纷就这样化解了。
在干好工作的同时，马呈军非常注重自身的学习。为适应社会新常态，马呈军加强对《人民调解法》、《物权法》、《民法》、《土地承包法》等与人民群众利益密切相关的法律法规的学习。同时，积极学习人民调解的程序、组织原则、工作方式，提高了自身素质，为更好的服务群众打下良好基础。“通过吸收各类知识，就能创新调解手段，使得不少尖锐的矛盾纠纷都能满意的得到解决。”马呈军说。