二版：综合
刘晓丽，女，36岁，中共党员，现任县委县政府信访局督查室主任。
从事信访工作以来，她脚踏实地，在信访工作战线上默默坚守，为自己所从事的事业付出了全部的热情和真诚。她严谨的作风，扎实的工作，受到了领导的肯定和同事们的好评。
实干巧干，尽职尽责
每天第一个到岗，最后一个离开。办公室的人都知道，只要刘晓丽在，办公室的工作就会井然有条，紧张有序。在办公室工作的八年多时间里，她认真负责，加班加点，默默奉献，始终如一。
办公室工作繁琐复杂，承担了日常机关管理、机关党建、党风廉政建设、重要会务组织等信访专项业务之外的所有工作。工作“日清月结”，是刘晓丽一直坚持的。在她的办公桌上，总是放着一个笔记本，记录着每日的工作安排，每项工作后面，都备注了完成时间和完成进度。各项工作，轻重缓急，安排的井然有序。
信访工作具有特殊性，临时、紧急、重大事件较多，为了提高工作效率，刘晓丽根据日常工作经验，制定了“驻京值班”、“进京劝返”、“理突发性事件”等紧急通知模板，遇到紧急信访事件，第一时间通知责任单位处理信访事务，为接访劝返赢得宝贵时间。
会务组织是办公室承担的工作之一，大到全县政法工作会议，小到每周二机关例会，会议内容不同，要求不同，会务准备就不同，是最容易产生疏漏的工作。工作中，刘晓丽力求“零”失误，通过一次次大大小小的会议，她记录总结了每次会议的注意事项，制定了一个包括会场布置、席位签摆放、会标设置、记者安排等会务安排备忘录，每次会议前，只需根据会议内容，在备忘录列举条目上划出需要的环节，按照列举条目准备即可，减少了准备时间，提高了工作效率。
积极认真，用心做事
无论做什么工作，刘晓丽始终以忘我的精神投入到各项工作中。为了按时完成工作任务，她不计报酬，任劳任怨，牺牲自己大量的业余时间，自觉加班加点。
2016年2月，正值中央巡视组“回头看”期间，刘晓丽被调整到局督查室工作，负责上级交办的重点信访案件、信访积案的督办工作，所有群众来信随时交办，限期办理。同时，全市组织开展信访积案化解整治“百日”活动，每日督办案件多达5件。为了确保案件在规定时限内化解，每天上班，她的第一件事情就是查看台账，列出重点案件，逐一督办案件办理，记录进展情况。根据中央巡视组交办案件办理时限要求，她制定了案件督办三步法：3日电话督办，7日书面督办，10日实地督办。在巡视组“回头看”活动开展的三个月时间里，她没有休过一个节假日，收到的每个信件都在第一时间按程序交办到责任单位。经过100多天的努力，县级干部包案的58件重点信访案件，全部在规定时限内办结，其中化解42件，化解率72.41%，列全市第一。
刘晓丽始终牢记党的宗旨，立足本职，尽心尽责，从自身做起，从信访工作的每一件具体事情做起，扎扎实实做好每一项工作，以无私的工作态度和勤奋忘我的敬业精神在平凡的岗位上奉献自我，默默坚守，充分起到了先锋模范作用。