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在大走访活动中,大年陈镇做好“收集问题与解决问题”相结合的文章,明确目的,用好走访,解决问题。“这次大走访的根本出发点是问需于民,帮助老百姓解决存在的切身问题。走访过程中,可以当场解决的一定会当场问清、当场解决,及时为百姓解疑惑,去难题。”大年陈镇镇长黄涛说。
记者还了解到,国庆节期间,机关干部在皂户王村王孝成家中走访时,刚好遇到王孝成家属的社保卡遗失,正苦恼于不知如何补办。机关干部当即拨打了人社部门有关人员的电话进行咨询,得到回复后农户连连道谢。“虽说是件看似微不足道的小事,但通过我们走访,干部处理事情的态度,就让老百姓感觉到我们大走访的真心、贴心、用心。”黄涛说,“目前,我们从县大走访活动办公室转办到镇上的群众问题共16件,现已处理答复15件。 针对群众反映的问题,我们会尽快予以处理,给群众一个满意答复。”