□本报记者 刘元元 报道
本报讯 8月3日,我县开展联合大接访活动,县委书记殷梅英,县委副书记、代县长王庆霞,县人大常委会主任李勇到县信访局进行公开接访,面对面为群众排忧解难。
在接访现场,接访领导与上访群众“零距离”接触,认真查看上访群众的信访书面材料,耐心听取群众的诉求,同时认真做好接访记录,并不时与来访群众亲切交谈。
针对来访群众反映的物业管理、退休民办教师待遇等与百姓利益密切相关的热点难点问题,接访领导一一进行认真梳理,认真了解事情的来龙去脉,并现场与有关部门一起探讨、分析,能当场解决的,做到依法依规依政策办理,暂不能当场解决的,要求相关领导及部门做好跟踪落实,按照法律法规及政策有关规定,尽快给予实质性答复和解决,切实维护群众的合法权益。