□本报记者 郑海涛 通讯员 侯洪蕊 孙启霞 报道
姜楼讯 近日,在姜楼镇王判社区服务大厅,记者看到,工作人员正热情的接待前来办理业务的村民。
“我是来办社保卡的,以前要去县城办,去镇上办,来回好几趟也不方便,有咱们这个社区服务中心,上这来办比较方便,时间上也省了,社区服务人员服务态度也很好,感到很满意。”王判社区居民马常永说道。
为进一步方便群众办事,姜楼镇将直接关系人民群众的多项公共服务事项全部纳入社区服务中心受理、办理,让群众的大事小情不用出社区、就能“一站式”办理。该镇在各社区统一设立党群服务、人社服务、民政服务、计生服务、咨询服务等窗口,通过服务“窗口”下移,安装人社系统“一体机”,服务事项代办等方式,把与社区群众密切相关的40多项服务全部下沉至社区服务中心,在各社区倾力打造“半小时”和“一次性”服务品牌,为社区群众提供“一揽子”服务,实现了“小中心”承载“大服务”的目标。
为了更好地发挥社区服务功能,姜楼镇逐步打造了社区“四化”管理模式。对社区两委成员进行差异化分配,将社区工作模块化,将专业人才分配到社区,实现人员专业化。
在具体工作中,该镇将社区两委成员进行合理化分工,将中心工作划分为若干个网格,由1名社区工作人员带领网格工作组成员开展工作。比如,2018年开展的秸秆禁烧巡查、环卫一体化督查、禽畜环保整治等工作,都是采取的这种工作模式,极大的调动了社区两委成员的工作热情。同时,加强社区两委成员业务素质培训,打破了原先“本村干部管本村”的观念。截至目前,已累计开展社区两委成员培训6次,培训人员520人次,强化了社区融合意识,增强了社区整体观念。
该镇出台了《姜楼镇社区两委成员考核办法》,制定了社区两委成员轮流坐班制度、周一例会制度、业绩考核制度。社区两委成员的工资收入直接与工作绩效挂钩,彻底打破了“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题。目前,共奖励125人次,扣罚228人次,涉及金额8万余元,有效的促进了社区两委成员更好的开展工作。
该镇将原先涉农服务站所业务骨干下沉至社区,新调整下沉社区人员25人,安排在各服务窗口坐班值守;将12名公益性岗位人员“因人定岗”分配到社区;将原先未达到退休年龄的返岗人员合理安排到社区,共计20余人,将这些人合理分配到模块化工作组,在秸秆禁烧巡查、土地卫片治理中发挥了重要重用。
“让信息多走路,让社区多服务,让群众少跑腿。在日常工作中,社区服务中心发挥着便民服务的巨大作用,我们倾力打造半小时和一次性服务品牌,实现小中心承载大服务的目标。”姜楼镇党委书记姚先亮说道。