三版：法制
近日，县公安局各户籍窗口实行轮流值班制度，随时接受群众咨询，及时为大家办理各项户口业务，赢得多方好评。
近年来，县公安局户政部门以“爱民、便民、利民”为主题，转变惯性思维，打破固有藩篱，主动创新推出多项“放管服”措施，扎实做好“放管服”文章，以优质高效服务搭建了联系群众的“第一平台”，积极回应新形势下人民群众对户政管理工作的新期待、新要求。
该局将户籍业务审批权下放至派出所，实现了群众在派出所即可办理户籍业务，真正做到“放到底、就近办”。自2017年11月1 日起，将临时身份证办理权限下放到派出所， 1 个工作日办结，节省了群众到县局取证时间和费用。为保障此项工作顺利实施，县局为14 个派出所统一购买了临时身份证塑封机、卡片机和裁剪机，确保临时证制作落到实处。省内户口迁移审批工作下放到派出所，由派出所一站办理，纸质材料不再提交县局户政科审批。原由派出所受理、县局核准的公民姓名变更事项，下放至派出所受理、核准。亲属投靠类户口由城镇迁往农村的，由原来的县局户政科核准，下放至派出所受理、核准。放宽异地办理身份证证明材料范围，凡携带居住证、户口本、驾驶证、护照或社保卡等够证明个人身份的证件，均可在全县任何一个派出所办理身份证。
为确保改革措施“落地生根”，最大限度保障群众享受改革红利，县公安局户政部门相继制定一系列具体管理措施。通过组织基层民警参加岗位培训，强化督导检查，明确岗位民警职责目标及业务办理程序，提升民警业务技能和服务群众的能力；建立全县户籍民警微信业务交流群，通过相互间分享经验，有效提高业务办理效率；严格落实“三长”督导检查机制，户政科长每月对至少三分之二的派出所办理的户籍业务进行抽查，坚持问题导向，边查边改边规范，形成长效机制，促进户政管理工作的正规化、标准化、规范化；对全体警辅人员开展警示教育，使民警自觉遵守、牢记于心。
通过进一步释放改革红利，县公安局为群众提供更多更好更便捷的服务措施，确保群众高兴而来，满意而归，全力打造具有“人文关怀”和“亲和力”的服务窗口。该局全面推行“互联网+政务服务” 新模式，利用“微户政”平台，公开户籍相关政策制度、办事流程，实现网上预约，切实方便群众查询、咨询、办理户籍业务，让群众少跑路；周末、春节等节假日安排警力值守，最大限度满足群众需求，坚决落实限时、延时、错时和预约服务，方便群众办理业务；为服务新旧动能转换重大工程，方便外来人口办事创业，进一步简化居住证申领手续，落实居住证“一次办成”工作机制。去年以来，全县户政窗口共办理居住证 655 个，办理户口迁移证 1378人；审批补录户口材料168 份；审批审核变更姓名、民族、出生日期等材料810 份；审核上传二代身份证信息35110条；签发省内异地证672人，省外异地证130 人；接受群众电话咨询9800 余个，解决疑难户口问题 189起。