三版：教育·法制总第2148期 >2019-06-07编印

近日，县公安局在南部警务协作区李庄派出所举行星级服务窗口授牌仪式。副县长、县公安局局长崔树生为获得“五星级服务窗口”的李庄派出所户籍室揭牌。至此，县公安局窗口服务工作全面进入“星级时代”，成为全市公安系统首家推行服务窗口“星级管理”单位。

近年来，县公安局聚焦窗口这一服务群众的前沿阵地，秉持“窗口就是宣传栏、改革就要强基础”的服务理念，强化服务意识，规范窗口管理，在全市率先实行服务窗口“星级管理”。通过制定服务窗口星级管理办法，将全县所有服务窗口纳入星级管理，从设施环境、警容仪表、行为规范、办事效率、服务态度五个方面对服务窗口进行综合评定，每季度按照评定情况分别评定为五星级、四星级、三星级服务窗口，加挂“星级服务窗口”牌匾。对达不到“三星级”标准的服务窗口，责令限期整改。目前，通过对全县14个派出所户籍窗口进行评定，评出5个“五星级服务窗口”、8个“四星级服务窗口”、1个“三星级服务窗口”。