第三期：法制
近日，县公安局进一步完善便民服务设施和预约、延时、上门服务举措，充分借助网络平台积极为群众提供周到便捷的服务。该局坚持“小事不小看”的理念，创新利民便民惠民举措，为办事群众提供指导、联系、服务工作，坚决杜绝办事群众咨询问不清、等待时间长、一事跑多趟等问题。
今年以来，县公安局围绕大局，改革创新，着力在提升亲和力、和谐度、满意率、安全感上倾真情，下真功，精心打造“民生警务”，让群众真切感受到平安与幸福、公平与正义。
走进群众，提升亲和力
该局以提升群众安全感、获得感和满意度为出发点，全警动员、凝心聚力，抓部署、抓推进、抓落实，组织全体民警、辅警深入社区、企业、单位、群众家中，面对面沟通交流，有效帮助群众和企业解决一批事关民生与发展的突出问题；组织开展社区民警进村居、赶大集便民服务活动，大力宣传公安工作，介绍公安业务办理流程，解答群众咨询；瞄准防骗、防抢、防盗意识能力较弱的群体开展针对性宣传，特别是将防范宣传触角向中老年人、中小学生和农村偏远地区延伸，最大限度提高群众自我防范意识，以实际行动增进警民间的沟通、交流和感情。
目前，该局走访社区109个、企业80家，提供便民咨询服务1570余人次，受教育群众2万余人次。
化解矛盾，提升和谐度
该局积极开展防范排查、教育疏导、调处化解工作，倾听一线呼声，尽最大可能把矛盾消除在基层。对起因复杂的矛盾纠纷采取“说理式”调解，民警本着和谐调解的原则，借助当事人的亲朋好友、德高望重的村里老人等外力，召集双方当事人坐下来沟通、交流，倾听诉说，交换意见，使双方在面对面的交流中消除误会，解开心结，消除隔阂，融洽关系。
该局通过入户走访的形式，对存在的矛盾纠纷进行积极排查化解，将问题消灭在萌芽状态。对涉及问题突出的重大矛盾纠纷采取“联合式”调解，积极向党委、政府汇报，联合综治、司法、村（居）委会等单位进行联合调处，确定问题实质，分清工作责任，分头开展调处工作，有效提高调解率，杜绝事态升级、矛盾激化，促进社会和谐稳定。目前，获取有效信息47条，化解矛盾纠纷130余起，排忧解难71人次，妥善处置突发事件3起。
创新服务，提升满意率
该局深化“亲情公安、美丽窗口”建设，完善便民服务设施和预约、延时、上门服务举措，为办事群众提供指导、联系、服务工作，将“一次办好”落实到位。
针对老弱病残群体反映集中的户籍业务办理等难题，该局开展上门服务，主动帮助收集相关证明材料；对缺少必要证明不符合条件的积极帮助寻找解决方法，尽最大努力为群众办好事、解难事。
今年以来，该局办理出国（境）证件2889件次，同比上升45.5%，解答群众咨询3968人次，群众满意率100%，让群众切身感受到“出入有境，服务无境”。全县户政窗口办理各类户政业务82263个，登记流动人口3783人、出租房屋40家，注册社会用户74家，解答群众咨询28000余个；优化交管业务流程，提升窗口服务，办理机动车注册2675辆，审车42056辆，不断提升了公安机关的服务效能。
强化打击，提升安全感
该局充分依托“天网”工程视频监控系统，紧盯影响群众切身利益的侵财类案件，坚持“小事不小看、小案不小办”，积极开展“破小案、暖民心”活动，加大对重点区域和时段的网上、网下巡逻密度，强化街面巡逻防控、动中备勤，严厉打击各类违法犯罪活动；针对辖区可防性案件发案特点，实现业务部门、警务协作区、派出所之间的警情互通、信息共享、联合打击、联动防范，努力构建全时态、无缝隙的巡逻防控网，不断提高街面见警率、管事率。强化多警种协作配合，在汇聚更大工作合力中对多发性侵财案件进行深层次分析研判、碰撞串并，快速锁定目标，指导精确打击、准确防控。
截至目前，该局破获刑事案件242起，抓获各类犯罪嫌疑人93人，挽回经济损失23万余元；侦破肇事逃逸案件20起，打击处理涉案人员20余名，人民群众自发赠送给公安机关的一面面鲜红锦旗，真实记录下了公安民警打击犯罪，保护人民群众利益，爱民为民，构建和谐警民关系的真实故事。