为阻断疫情传播,保护人民群众生命安全,惠民县公安局在重大突发公共卫生事件“一级响应”期间,坚持民意引领、问题导向,推行户籍业务“马上办+网上办”。对于急需办理户口、居民身份证和居住证的群众,实行预约服务,户籍人员提前做好各项防护措施,安排专人、专窗办理“马上办”,防止户籍窗口人员聚集。
同时,推出线上服务不打烊,远程服务让百姓的事儿“网上办”。通过公布户籍窗口联系方式和户籍民警电话,引导居民通过电话预约、爱山东APP、山东民生警务平台、山东微警务进行业务办理申请或者咨询,实现“互联网+交流”、“互联网+宣传”,确保群众办理户籍少跑腿、少路费、少排队。截至目前,户籍窗口现场预约办理户籍业务77个,接受网上业务、电话咨询共56个。