5月19日，县委书记殷梅英到县信访局接访群众，认真倾听群众诉求，帮助他们解决实际问题。副县长、县公安局局长崔树生参加活动。
接访中，殷梅英认真详细听取了来访群众反映的小区房屋漏雨问题的情况。殷梅英强调，孙武街道、住建部门要主动联系对接，派专人对反映的问题盯上、靠上，拿出切实可行方案，积极协调帮助群众解决问题。
殷梅英要求，群众利益无小事，相关部门在处理类似问题时，要设身处地地为来访群众着想，妥善解决来访群众的合理诉求，确保社会大局的和谐稳定。
