一版：要闻
“这张‘办事清单’真是太有用了，有了这个清单，我们就知道该办什么手续了，不用到处问、到处跑，就能清楚的知道怎样进行申办，真是大大节省了我们的精力和时间，感谢县行政审批服务局给我们提供的支持和帮助”。近日，山东牧原农牧有限公司项目负责人对县行政审批服务局的高效帮办代办赞不绝口。
山东牧原农牧有限公司生猪养殖项目今年被列入滨州市市级重点投资建设项目，县行政审批服务局高度重视项目建设进度，安排帮办代办工作人员全程跟踪服务项目建设，深入项目现场，定期走访调研，随时电话沟通，了解项目建设进度。同时，根据牧原农牧有限公司实际情况，帮助其制定个性化服务清单，并将有关申请表格及材料清单提前发送给企业工作人员，并告知注意事项，指导其提前了解并完成相关许可证的办理和审批，真正实现并联审批，大大提高了办事效率。
县行政审批服务局自成立以来，紧紧围绕为企业提供优质服务这一工作目标，在政务服务大厅设置帮办代办中心，打造“实体政务大厅+政务服务网+帮办代办中心”的立体式服务架构，实施延时服务、联动服务、远程服务、上门服务、重点帮办五项特色服务，着力解决企业和群众在办事过程中遇到的政策信息了解不通畅、办事大厅距离远、办事与工作时间冲突、事项复杂涉及多部门、部门之间“踢皮球”等问题。根据企业需要，对重点项目、重点领域提供定制化、个性化服务，变审批服务事项“多次办”为“一次办”，“多头办”为“一窗办”。为企业和群众提供保姆式“一对一”、“多对一”的贴心服务，变“企业群众自己办”为“政务人员帮您办”，最大限度减少群众和企业跑腿次数，降低办事成本，增加了满意度。
想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。县行政审批服务局始终围绕群众利益抓落实，通过帮办代办解决企业发展遇到的困难，进一步优化了营商环境，维护了群众利益。今年以来，先后对50余个投资项目提供全程无偿代办帮办服务，深入项目企业及工地现场130余人次。