今年,县市场监管局充分履行职能,全力做好“六稳”工作、落实“六保”任务,严格落实优惠政策措施,持续为市场主体发展注入能量,促进全县各类市场主体高质量发展。
优化准入环境,全面推行“零见面”审批
该局认真落实全市《持续深入优化营商环境的实施意见》,细化落实责任,确保各项措施落地生根。全面推行“零见面”审批,市场主体登记“全程网办”,做到“网上办、免费寄、零见面、办成事”。今年上半年,全县新增市场主体4894户,其中新增企业2320户、个体工商户2483户、农民专业合作社91户,全县市场主体达到44874户,同比增长20.01%,增幅列全市第一。
该局探索推进“一业一证”改革,将一个行业涉及的多个许可证,合并为一张载明经营者名称、法人、经营场所及许可项目等相关行政许可信息的行业综合许可证,实现“一证准营”;采取多种有效措施,指导市场主体及时年报,年报率95.41%;在涉及市场监管的15个部门推行联合“双随机,一公开”监管,规范涉企检查行为,减少对企业的干扰。
落实助企纾困政策,帮助企业融资6100万元
该局落实转供电优惠政策,对178家转供电单位全面排查,对符合标准的电力用户,严格执行原到户电价水平的95%,切实降低了企业生产经营成本。引导企业采取动产抵押、知识产权质押等方式融资,共帮助融资6100万元,缓解企业资金压力。
该局实施包容审慎监管,出台轻微违法行为免罚制度,对49种轻微违法以提醒告诫为主,指导依法开展经营活动。对全县快递行业进行了约谈,指导其对电商客户实行优惠价格,快递费用降低25%以上,有效保护了电商行业发展。
提升核心竞争力,强力推进企业品牌培育和建设
该局出台2020年度品牌建设工作推进方案、品牌培育奖励补助资金管理办法,及时兑付各项奖励资金23.13万元。深入企业走访,指导商标注册,现场挖掘有价值专利,推动企业知识产权体系建设。
今年以来,全县共申报专利259件、注册商标577件;组织龙凤面粉、山东斯蒙特有限公司、金冠网具、鑫诚农业等10家企业分别申报省长质量奖、市长质量奖、“泰山品质”认证、2020年度省级高端品牌价值培育,企业自主创新和创造能力不断增强。
打造放心消费环境,高效处理消费投诉
该局持续开展“放心消费”创建活动,引导各类商户守法、诚信经营,加强夜市商品质量监管,增强夜经济吸引力。牵头开展“小店发光、企业发光新零售行动”,免费为企业和个体工商户在高德地图“经营信息”和“小店故事”板块发布经营信息、用工需求等,开启了新零售惠民版块。
该局高效处理消费投诉,共受理消费者投诉举报1485件(其中投诉535件、举报702件、咨询248件),均做到了及时处理,共为消费者挽回经济损失34.57万元。其中,受理有关口罩价格、消毒用品投诉279件,有效维护了消费市场稳定运行,释放了消费潜力。