第二版:综合总第2264期 >2020-08-07编印

县行政审批服务局开展“一窗受理”业务培训
全科服务提质增效
刊发日期:2020-08-07 阅读次数: 作者:刘元元 贺 梁

为全面推行“一窗受理”服务新模式,自8月3日起,县行政审批服务局开展“一窗受理”业务培训,以各业务股室业务为培训主题,对窗口工作人员开展全科培训,实现无差别受理。

8月3日下午,“一窗受理”业务培训班迎来了第一课,培训教师围绕企业设立登记业务实务,对公司设立登记的基本要素、提交材料规范及公司设立登记流程等方面做了详细讲解,并结合实际工作中的案例对照注释,达到了预期的培训效果。通过本次培训,全面系统地梳理了政务服务受理事项,优化了服务流程,进一步强化了窗口工作人员的业务素质,服务能力进一步得到提升。

此次培训班的开展,旨在提高审批服务能力,加强科室融合,全面推行“一窗受理”的政务服务新模式,打破传统条线式工作服务模式,逐步实现一专多能,无差别审批,不断提高办事效率,努力实现政务服务大厅“只找一个人,能办所有事”。