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“刚开始供暖的时候，部分业主反映暖气不热，我们就联合业委会成员、物业一起，每户每楼查看供暖情况，及时排查原因上报给热力公司，确保每家每户正常供暖。”水岸丽景小区网格党支部书记、业主委员会主任李佃明说道。
据了解，水岸丽景小区自2020年5月份成立红色物业党支部以来，制定完善了一套行之有效的物业管理制度。该小区分期分批组织物业管理人员、小区党小组长、楼长举办学习物业管理条例培训班4期，对物业管理人员实行周例会制。同时，小区加强党建引领红色物业发展工作，每月召开一次小区党小组长、楼道长会议，每月组织两次党员为小区打扫清理卫生，形成社区党支部、业委会、物业公司“三方共管”的新模式，进一步融洽了物业和业主关系。
近年来，我县物业管理水平不断提高，服务触角不断延伸，搭建起了居民和社区沟通的“直通车”，把问题消化在萌芽状态，实现“小事不出楼道、大事不出小区”。
无独有偶，除了水岸丽景小区，文昌苑小区物业对公共服务设施进行检修、更换，确保设施正常运行；金鑫家园、供销小区物业重新铺设了小区路面；御景家园集中开展公共区域杂物集中清理行动，得到小区业主的支持和好评。
为规范我县物业企业服务行为，县住建局对我县已实行物业管理的40个商住小区实行“月考核”，考核内容涉及环境卫生、道路绿化、车辆管理、物业纠纷与投诉、规章制度、档案管理、服务规范、文明岗创建、收费情况、功能用房配备等10个方面，对考核发现的问题，督促企业及时整改，进一步规范了我县物业服务市场秩序，全面促进物业管理工作健康、持续、快速发展。
“居民小区环境整治是一项常态性工作，物业监管大队将继续加大对物业服务企业的管理力度，提高其管理能力和服务水平。同时也希望广大业主充分发挥主人翁作用，对小区内的乱象和不文明行为进行监督，实现从他治向自治转变，共同营造环境整洁、出行通畅、秩序井然的居住环境。”县城建服务中心物业监管大队副大队长沈欣说。