第二版：综合
“这真是太方便了，办证就像ATM取款一样快，一步步操作也很简洁，自己上手就能操作，真是太方便了！”近日，前来县行政审批服务局咨询办理个体工商户营业执照的群众高兴地说。
办事群众口中的这个“新助手”是县行政审批服务局设立的“秒批”自助系统，让办事群众实现立等可取，实现政府“权力减法”和“责任加法”的同时，必将换来“市场乘法”，大大增强经济发展后劲。
为进一步深化“一窗受理·一次办好”改革，县行政审批服务局瞄准行业“准营”症结，聚焦市场准入“痛点”，聚力流程优化再造，发挥“一枚印章管审批”优势，积极推广企业开办“一件事”服务，严格落实“一次性告知”制度，扎实推进“一业一证”“一链办理”改革。
县行政审批服务局规范工作流程，设置一业一证和一链办理综合受理窗口，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式。通过整合审批要件，简并申请材料，优化审批流程，将一个行业办理营业执照后的多个许可证件，合并为一张综合许可证，并生成“行业综合许可证二维码”，扫码即可获取相关许可信息。依托山东政务服务网，一业一证网上申报和窗口申报并行，线上20个试点行业“一网推送，同步办理”，线下30个新增行业“一窗受理，分类审批”。在山东政务服务网惠民站点上线61项“一件事”“一链办”情景式主题服务事项，推进“一件事”改革线上、线下同步深化。
县行政审批服务局对全县高频审批事项的审批条件、申请材料清单和办理流程图进行标准化梳理，结合省市局有关政策，编制我县“一业一证”50个行业的综合许可告知单和150项与居民生活息息相关的主题事项服务指南，并生成二维码，在政务大厅、办事窗口及单位公众号向社会公布，让办事群众手机扫码即可获取。
县行政审批服务局强化窗口工作人员业务培训，实行“窗口无否决权”制度，在企业设立环节介绍“一业一证”和“一链办理”改革的政策优势。大力推行帮办代办服务，线上申报需录入的事项信息及线下申报需准备的申请材料，全部由工作人员帮办代办完成，流转后台进行分类审批，即办件“立等可取”，承诺件“限时办结”，将“一事一流程”整合为“多事一流程”实现“一链办理”，让群众享受“一站服务”“一次办好”。推行“跨省通办”“全省通办”新模式，实现办事企业和群众“只进一扇门、只跑一个窗，办成全部事”。同时，为申请人提供“双向”寄递服务，让办事群众足不出户即可在家轻松办理“行业综合许可证”。截至目前，一业一证改革已覆盖45个行业，行业覆盖率90%。