今年,县人社局认真落实各项政策措施,社会保险工作取得了良好的成绩,让惠民政策真正落到了群众身边。
县人社局充分采用“政策找人”宣传方式,依托全民参保登记大数据平台,精确分类识别未参保、断保和新业态从业群体,开展“点对点”政策宣传。累计发放政策问答折页2000份、社保政策手册3000份、灵活就业人员和城乡居民参保缴费明白纸5000份。
县人社局创新应用社会保障卡“一卡通”,顺利实现20项待遇补贴、73项公共服务社保卡“一卡办理”。全县109个社区实现村级人社服务点全覆盖,农村群众“足不出村”即可办理82项人社、医保等业务。按时足额发放养老金,6月份为1.89万企业退休人员、0.54万机关事业退休人员调整基础养老金,补发1—6月养老金差额2357万元。7月份为城乡居民基础养老金上调5.6%,由142元涨为150元,共为123244人发放基础养老金1848.66万元。
县人社局以“接待热心、服务耐心、办事用心、答复细心、群众放心”的“五心”服务为切入点,创新推行非工作时间服务、帮办代办服务、个性化服务等特色窗口服务模式,同时建立“一窗多点”社保服务网络体系,打造“社保15分钟经办圈”,自今年1月以来,县政务服务大厅社保窗口累计接待办事群众5.4万人次,服务企业1217家,实现业务办理“零差错”,窗口服务“零投诉”。