第三版：法制
日前，大年陈镇毛旺庄村村民毛某给大年陈派出所户籍室打来电话，称需要将自己的户口从李庄镇迁入到大年陈镇，但自己在外地工作，短时间赶不回来，问询能否提供帮助。得知情况后，大年陈派出所启动“‘跑腿小警’+网格员”代办模式，网格员将毛某办理户籍业务需要的相关材料准备好，户籍员下社区将材料带回，仅用三天时间，毛某咨询的户籍业务顺利办结。毛某拿着特意制作的锦旗来到大年陈派出所，感谢派出所工作人员热心的帮助。
为进一步贯彻落实“放管服”各项便民措施要求，深化“我为群众办实事”实践活动，结合“警网融合”工作，大年陈派出所户籍民警通过总结自身户籍业务特点，借鉴大年陈镇网格员帮办代办服务体系，梳理户籍业务中不需要群众亲自到场办理的常见业务，将这些业务加入大年陈镇网格员帮办代办服务事项清单，群众可以自主申请由网格员帮办代办。
为强化各村网格员与户籍服务大厅业务沟通，大年陈派出所确定一名户籍员为“跑腿小警”，建立派出所户籍业务帮办代办工作群，每天联络告知网格员群众需要准备提交的材料，并约定时间到社区领取整理，确保群众材料齐全再带回大厅，让群众在家打电话就能办业务，打通服务群众最后一公里。
今年8月份，大年陈派出所户籍室接到大年陈镇王西池村王某打的咨询电话，其称在邹平市台子镇打工，每天早出晚归，其户口本丢失能否晚上来补办。户籍员告知其可以将身份证复印件等所需手续交给村里的网格员，剩下的不用管了。“意思就是有专门跑腿的呗？”王某惊讶地问。“对！就是有专门跑腿的！”户籍员微笑地答。
之后，户籍员联系王西池村网格员取材料，网格员将材料带至社区，由“跑腿小警”将材料审核后带回并将补好的户口本再次送回社区，第二天晚上，王某下班时，已经收到了网格员送来的户口本。王某激动地说：“现在的服务太贴心了，真是服务到家了！”
“跑腿小警”立足农村老年人多、行动不便人员多、在外打工人员多的实际情况，主动借鉴镇办已经成型的帮办代办服务体系，结合“警网融合”服务群众要求，解决农村群众最基本的“跑腿”问题，提供材料代取、身份证发放、预约上门照相等多项服务，坚持“代办零距离、服务暖人心”宗旨，不断提升辖区群众获得感、幸福感和满意度。