今年,麻店镇持续深化“放管服”改革,不断创新服务模式、规范服务行为、提高行政效能,实现便民服务环境、质量再上新台阶,促进群众生活服务感受持续突破。
通过大力推行“一次办结、限时办结、急事急办”工作机制,对受理业务采取承诺办结方式、清单式列目,严格把控业务办结时间。同时,开展线上预约办理,将8小时工作时间不断延长,实现24小时在线服务,不让群众多跑腿,真正让群众省心、省时、省力。截至目前,已解决各类问题260余件,其中,上门办理业务130件。