第二版：综合
县政务服务中心税务窗口持续落实“便民办税春风行动”各项举措，找准优化营商环境“靶心”，厚植市场成长沃土，用新理念、新举措进一步优化税费服务，打造负担更轻、办税更快、服务更好的税收营商环境。
远程＋邮寄，税费服务更灵活
近日，滨州利锐建筑劳务有限公司需要领用发票，但由于近期持续高温，办税人员赵孝利打通了办税服务厅的电话：“我们公司想领用一些发票，但是最近几天都连续有高温红色预警，太热了，我能不能远程办这个业务？”在得到税务人员的肯定答复后，赵孝利通过在税务人员的视频指导下通过电子税务局上申领发票并选择了发票邮寄服务。
办完发票申领业务后，赵孝利高兴地表示：“真是太方便了，我足不出户就可以领到发票，领发票也不用往税务局跑了。非常感谢你们，税务局的服务真是越来越贴心了。”
“想纳税人之所想、急纳税人之所急”，税务窗口不断优化办税缴费便利举措，从细节着手，注重实效，进一步推进便民邮寄服务，深化“非接触式”办税，压缩纳税人领票到手的时间，降低企业办税成本，使纳税人“多走网路，少跑马路”。
调研＋问需，诉求响应再提级
“我公司今年正着手准备申请认定高新技术企业，税务部门了解到这个情况后，马上组织了上门调研问需，不仅解答了一些政策疑问和业务操作难点问题，也让我们对今年最新的税收优惠政策有了更全面和更精准的了解。”山东滨州安惠绳网集团有限责任公司的法人宋全奎说。
山东滨州安惠绳网集团有限责任公司作为我县绳网行业颇具影响力的“佼佼者”，在2008年被国家评定为“绳、网、索缆的制造行业排头兵企业”，主要从事安全网、安全带、安全绳、安全帽等用具的生产加工和销售，是国家特种劳动防护产品定点大型生产企业之一。该企业为进一步提高生产技术和产品质量，今年准备申请认定高新技术企业资格，目前正按照现行生产国家标准开展着研发及生产工作。
在了解到该企业的实际需求后，税务工作人员迅速反应，组建走访调研团队深入企业，汇总整理高新技术企业认定、研发费用加计扣除政策等相关资料并进行现场辅导讲解，为企业送上“税务”支持，助力企业将“安惠”品牌做大做强。
在走访调研中，税务工作人员还了解到企业存在缺乏高端人才的需求，立即联合税源管理单位和网格员宣传企业需求，塑造品牌形象，关注人才信息，进一步为企业牵线搭桥、协调处理，真正为纳税人办实事、解难题。