四版:天下总第2480期 >2023-08-25编印

中消协倡议:饮品加冰需以尊重消费者 合法权益为前提
刊发日期:2023-08-25 阅读次数: 作者:admin

日前,中消协发出倡议,广大餐饮经营者应该尊重消费者的知情权、自主选择权、公平交易权,饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。

中消协有关负责人建议,消费者购买饮品时,餐饮经营者应主动询问消费者是否需要加冰及加多少冰。若饮品存在确实无法去冰或饮品为特定的冰与配料结合等情况,餐饮经营者应在点单页面明确标注或在点单时提示消费者注意。

  餐饮经营者应根据消费者的实际需要,为消费者提供“多冰”“正常冰”“少冰”“去冰”等个性化选项或通过备注方式调整加冰数量,供消费者自主选择,也可以将饮品和冰分开,由消费者自主决定是否加冰及加多少冰。