“现在的服务太贴心了,来了一趟就把食品经营许可证办完了,太感谢你们了!”皂户李镇某烧烤店老板张先生激动地说。
原来张先生经营的烧烤店食品经营许可证已经过期,影响了正常经营,由于现在正处于烧烤旺季,张先生亟需恢复营业。了解情况后,工作人员全程帮办代办,不到半小时就帮助张先生拿到了新办的食品经营许可证。
据悉,食品经营许可依托山东省智慧市场监管一体化平台,实行“全程网办”。皂户李审批分中心全面推行许可申请、受理、审查、发证、查询等网上办理,工作人员做好线下“一次性告知”并落实好帮办代办服务,从相关信息的系统录入到保证食品安全规章制度的落实直至发证,食品经营业户只需将相关信息告知工作人员,工作人员为其提供全流程帮办代办服务,为办事群众带来切实便利。
对以告知承诺方式取得许可的食品经营者,审批与市场监管部门通过平台推送,查看、认领审批和监管信息,在线开展实时通信,交流审批难点、业务疑点,实现审批与监管的无缝衔接。市场监管部门还加强事中事后监管,重点检查食品经营实际情况与承诺内容是否相符、食品经营条件是否符合要求,最大限度利企便民,让人民群众食安,让经营主体心安。
(李海彬)