第二版：综合总第2560期 >2025-05-09编印

惠民讯    “我本来是有点事耽误了，多亏大厅工作人员牺牲午休时间帮我办了业务，太感谢了！”近日，王先生拿着刚下载的电子营业执照，向县行政审批服务局窗口工作人员连连致谢。

原来，王先生因下午需持变更后的执照赶赴外地洽谈业务，时间紧迫，临近下班前致电工作人员寻求帮助，担心下班后可能无法办理变更业务。工作人员了解到该情况后，主动提出可以提供延时服务并暖心承诺：“材料带齐了现在就可以来，我们等着您！”这句“定心丸”让王先生瞬间放下心来。

中午12时10分王先生抵达窗口，工作人员早已在工位等候，“红马甲”帮办代办员“一对一”帮助王先生准备材料、提交申请，并配合“独任审批”制度迅速审核，全程仅用25分钟便完成全部变更手续。下载完新的电子营业执照，王先生感慨道：“从打电话到办理完不到1小时，尤其是工作人员牺牲中午休息的时间帮我办理，既高效又暖心！”

今年以来，县行政审批服务局已办理企业变更登记882件，即时办结率达100%，平均办理时长压缩至30分钟。下一步，县行政审批服务局将继续以“高效办成一件事”为核心，把群众需求作为服务起点，让企业和群众在“即来即办”“一次办好”中感受政务服务的力度与温度。