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孙武讯 孙武街道以党建为引领，聚焦群众急难愁盼，通过创新基层治理方式，使基层党建更坚强、管理更规范、服务更便捷。
在孙武街道高官社区，居民张宗伟和邻居正在接受免费的专业调解。今年4月，张宗伟因楼上渗水导致其墙面发霉，与邻居多次协商未果，矛盾一触即发。孙武街道高官社区党群服务中心主任翟涛说：“在我们调解工作中，群众都带着不同的意见，一进门都非常生气。但是邻里之间的关系对群众很重要，所以我们要让他们达成共识，一步步的化解矛盾。”
针对家事邻里等隐性矛盾，孙武街道创新打造“1名调解员+1名法律顾问+1名心理疏导员”包案机制。调解员耐心倾听双方诉求，法律顾问从法律层面明晰责任，心理疏导员则帮助双方缓解对立情绪。
山东兵圣律师事务所孙蓓蓓说：“我定期每月到社区值班，实地参与调解工作。通过法律咨询、社区调解等方式，真正为群众解决矛盾纠纷。通过《民法典》的相关法律知识，为他们解答咨询，真正的去化解矛盾。”
这样经过3轮调解，楼上住户不仅承担维修费用，还主动提出补偿，两家人握手言和。居民张宗伟说：“我们都想打官司了，但是通过社区的调解，我们现在和睦如初，关系更好了。”
像这样“事心双解”的案例，在高官社区已成为常态。今年以来，社区通过“拉网式”排查建立“红黄绿”三色预警台账，针对家事邻里等隐性矛盾精准施策，累计化解纠纷68起，化解率达98%，有效防止“民转刑”案件发生。
居民陈其武笑着说：“我调解了两个邻居的矛盾，给我50个积分，我去超市兑换了一壶酱油。”陈其武所说的超市是孙武街道高官社区创新设立的“心安积分”超市。居民通过参与矛盾调解、治安巡逻、帮扶困难群体等志愿服务均可获得积分，凭积分兑换米油、日用品等物资。居民邢金荣主动担任“和事佬”，今年已成功调解4起纠纷，成为积分超市的“常客”。
高官社区居民邢金荣说：“以前觉得社区的事对自己无关，通过给人家调解矛盾，给人家也办了好事，自己也能来这边超市换点东西。这是两全其美的好事，现在社区的参与度很高。”
“心安积分”不仅兑换了实惠，更兑换出社区治理的新气象。今年以来，居民主动上报隐患线索42条，协助破获盗窃案3起，电诈发案率同比下降30%，群众安全感满意度达99.2%。
孙武街道高官社区党委书记高洁说：“党建引领是核心，专业调解团解决群众难题，积分制激发自治活力，让‘旁观者’变成‘主人翁’，真正实现共建共治共享。”
孙武街道不断推行“单位+社区+网格（小区）党支部+红色物业”等小区分类治理模式，已成立网格（小区）党支部189个，化解矛盾问题114个，探索出了党建引领基层治理的新路径。