第四版：天下
一、水质发浑、发黄、发白的原因
1.使用年限长久的老旧铸铁管、钢管易发生腐蚀出现铁锈沉积，当水压波动或用户内部因维修管道启闭阀门时都会造成暂时性水质发浑、发黄。
2.输配水管道因不可抗力因素造成的突发性爆管引起的倒虹吸现象也可造成局部短时出现水质发浑现象。建议用户放水数秒直至水质清澈透明再使用。
3.在供水过程中管道内的部分空气被溶解到水中，经压力作用后空气会分解成微小的气泡，气泡紧密排列就会使流出的水表面看起来显得白浊，待静止几分钟后，气泡会自行消失，不影响水质。
二、自来水有异味或颜色鲜艳且水温上升
此种现象多为集中供暖水倒流进入供水管网造成。由于集中供暖的锅炉或换热站补水箱没安装止水阀、止水阀出现故障失效或没有关闭，导致添加大蒜素（使水有臭味）或者添加了紫色、黄色等异样颜色的供暖水回流到供水管道中，使水温上升，污染水质。用户如遇此种情况，应立即停止用水，并迅速反馈物业、热力等单位进行检查处理。另一种情况是自备地下水管网和公共供水管网串联，当出现公共管网停修时导致地下水进入公共供水管网，使得水质出现变化影响了口感，也会导致公共供水管网进入地下管网，造成水资源浪费，应严禁将自备地下水管网与公共供水管网进行连接。
三、秋冬季用水注意事项
1.“穿衣戴帽”。对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温。
2.“关窗防寒”。天寒时，特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上。
3.“排空设施”。太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置, 以便排空防冻。
4.“应急措施”。如果发生受冻现象，可以采取以下办法：①对已冻住的镀锌钢管，可用温水浇淋，特别是弯头处，也可用电吹风等进行烘烤，但不能长时间在同一点上烘烤，否则容易造成自来水管破裂；对铝塑管、PVC管和PE、PPR管，可用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。②如果是水表受冻结冰，切忌用过热的开水直接冲淋水表表面，应使用不超过60摄氏度的温水冲淋，切忌用火烘烤。如水表表面玻璃已经冻裂，用户要立即与自来水公司联系要求更换新表，以免造成水量流失。
5. 防止水“过长假”。如果长时间不用水，一打开水龙头，觉得水质浑浊有异味。其实并非水质有异常。而是自来水在管道中停留太久，水中余氯耗尽，微生物滋生，或部分老旧小区管道壁内的铁锈被冲出，导致用户误以为自来水水质出现问题。另外，有些用户的鱼缸、马桶水箱、热水器等系统管道与户内自来水管网串联，而逆止阀又损坏失灵，自来水停用数日后，水管形成负压，造成储水设备中的水回流，出现自来水水质异常的假象。
惠民县自来水公司温馨提醒，打开水龙头放流一段时间或重新安装逆止阀即可恢复正常水质。