日前,县公安局何坊派出所主动作为,帮助辖区一无户群众补录户口。离开家乡30年后,47岁的汤女士终于摆脱了“黑户”身份。
在何坊派出所户籍室内,户籍员正在为汤女士补录户口,办理身份证,汤女士自称原籍云南省,30多年前与家人闹矛盾离家出走,后与家人失去了联系。近几年,经他人介绍,认识了何坊街道董家村的董先生,并一直在董家村居住至今。
“在第七次人口普查的时候,发现我们辖区有一名没有户口的群众,经过多次的了解,得知她是云南走失30多年的一名群众,了解到这个情况后,我们立即向所领导进行了汇报。”县公安局何坊派出所辅警高平介绍说。
何坊派出所在了解到这个情况后,在海量的数据搜索查询中逐一筛选、排查,后与云南当地公安机关取得联系,当地通过实地调查走访,确定汤女士就是本辖区三十年前走失的汤某丽。
在确定汤女士身份信息后,何坊派出所户籍员来到汤女士家中,与其云南的亲人进行了视频联系,手机两头的姐妹俩喜极而泣。
鉴于当事人长期在何坊辖区居住,已有稳定的生活,由云南当地公安出具同一人的证明信,并且遵从当事人自愿就近补录户口的意愿,经过层层审批,何坊派出所为汤女士补录户口,办理了身份证。汤女士和董先生拿到新补录的户口本和临时身份证后,为自己终于能够摆脱“黑户”而激动万分,他们为何坊派出的主动作为、贴心服务所深深感动,送上锦旗以表感谢。
今年以来,我县户政窗口始终坚持“群众满意”这一根本标准,切实提升“五星级服务窗口”特色品牌效应,聚焦民生小事,努力为人民群众办实事、解难事,拉进警民距离,截至目前,共办理户籍业务210215人次,切实提升了辖区群众获得感、幸福感、安全感。