连日来,县行政审批服务局帮办代办员对省市县重点项目进行调研走访,现场答疑解惑,征求工作建议。
行政审批服务局将服务的触角伸出窗口、落到现场,使企业能腾出时间“跑市场”,少费工夫“跑审批”。
今年,县行政审批服务局成立帮办代办党员攻坚先锋队,组织发动、激励党员干部在改革攻坚中发挥中流砥柱的作用,架起为民服务连心桥。建立“纵向联动、横向协作、业务闭环”的帮办代办体系,对项目逐一走访,指导项目单位精准编制相关审批材料,建立服务台账管理机制。
在为省市县重点项目提供全流程帮办代办服务的基础上,县行政审批服务局兼顾为中小企业提供涉及单一审批事项的帮办代办服务;重点关注社会投资项目的同时,兼顾为政府投资项目搞好服务;关注工业项目的同时,向民生项目倾斜。
县行政审批服务局推广工改系统,创新开展线上指导、线下解难的一体化工作模式,积极帮助建设单位完成项目审批。截至目前,共为政府投资类项目帮办建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证等100余个。
县行政审批服务局制定省市县重点工程容缺受理、并联审批、帮办代办工作意见,形成衔接配合、运行顺畅的绿色通道工作机制;深入推进工程建设项目并联审批,创新服务建立包含发改、自规、住建等单位在内的项目建设综合服务微信群,随时随地进行项目帮办代办服务、项目建设进度“现场直播”,赋能项目审批提质增效,年内并联审批办件率提升60%。
县行政审批服务局创新服务理念,探索建立“企业群众少跑、不跑,帮办代办员360度全程代办跑”服务模式,提供全领域、全方位、多层次的帮办代办服务。与县、镇、社区三级网格员相结合,探索帮办代办网格化全覆盖服务体系,实现帮办代办地域全覆盖,打通服务群众“最后一公里”。今年以来,全面深入了解省市县重点项目的工程进度,提供上门服务300余人次;指导重点项目办理有关报建手续100余次。在全市率先成立审批分中心,为李庄、姜楼、大年陈等南部乡镇企业和群众提供审批服务便利,最大限度激发市场主体活力。