第三版：法制
日前，李庄派出所户籍窗口收到一封来自天津的感谢信，感谢户籍工作人员为老百姓排忧解难。
李庄派出所户籍民警接到来自天津居民周女士打来的电话，想要开具其祖父的户籍注销证明等，但由于疫情原因无法到场办理。户籍工作人员了解情况后，立即查询相关户籍档案，但由于其祖父去世时间过长，户籍工作人员未查询到相关档案，便帮助其联系了所在村委会，在调查了解情况后，为其开具了相关证明材料，通过EMS快递到了天津。
在收到快递后，周女士满怀感激写了一封感谢信，感谢李庄派出所户籍室给予的高效、耐心的服务。
户籍窗口作为公安机关密切联系群众的桥梁和纽带，作用不言而喻。发生在惠民公安户籍窗口的一件件暖心警务，在寒冷的冬天温暖了群众的心。
近日，辛店派出所户籍员接到姜女士的电话，姜女士称自己在日照市一家国企上班，由于自己学籍档案的出生日期和身份证的出生日期不符，影响了自己的工作，急需调取老户籍档案，但自己在外地工作，无法回来办理查询业务。
户籍员了解情况后通过“不见面办理”，为姜女士查询了老户籍档案，并及时通过邮寄的方式把办理好的户籍材料给姜女士邮寄过去。姜女士收到邮件后通过电话向户籍员表示感谢。
“惠民公安的服务太好了，工作太负责任了，我一个电话就把事情办好了，太感谢你们了。”姜女士向户籍员谢道。
不久前，辛店派出所民警为远在青岛的辖区居民宋先生解决了户口问题，受到群众的高度赞誉。
宋先生在青岛工作，最近夫妻两人想在青岛购买房子时，发现妻子的户口本遗失了。这可怎么办？难道还要回去一趟？宋先生犯了难。这时，宋先生突然想起了之前社区民警来家走访时留过户籍室的电话，抱着试试看的态度给民警打电话询问。
“不用回来，网上就可以办理！”得知宋先生的情况后，户籍员立即给了回复，通过微信视频在线指导其准备好补办户口所需材料，发送并打印出来后，立即送到户籍窗口进行办理，不到半小时补办的新户口就拿到了手。当天，就联系了快递将户口本寄出。
拿到新户口本的宋先生表示：“惠民公安的服务真好，办事太方便了。”